¿Sabías que la seguridad es uno de los factores que más preocupa a los viajeros? De este modo, se convierte en uno de los aspectos más relevantes a la hora de escoger un alojamiento turístico. Descuidar la seguridad en un negocio hotelero es sinónimo de falta de confianza y, por ende, de menos clientes.
Y es que los hoteles son un lugar de trasiego. Un espacio por el que pasan día a día una gran cantidad de personas… y no solo huéspedes.
Por ello, la tecnología se ha convertido en un aliado para mejorar la gestión hotelera. Es el caso de las cajas fuertes para hoteles de Omnitec, que disponen de auditoría ilimitada, lo que incrementa sus niveles de seguridad para tranquilidad de los clientes. En este artículo, te lo contamos.
¿Qué es la auditoría ilimitada en cajas fuertes?
La auditoría ilimitada en cajas fuertes responde al sistema que permite llevar a cabo un registro y revisión del número ilimitado de eventos de una caja fuerte. Es decir, de todas las aperturas y cierres que ha tenido esa caja durante un período determinado.
Así, la auditoría ilimitada en cajas fuertes es clave para la seguridad hotelera. Como el cliente y el hotel dispone de ese seguimiento y control de datos detallado, facilita la detección de cualquier uso no autorizado o sospechoso; disuadiendo de posibles robos.
Tres beneficios de la auditoría ilimitada para la gestión hotelera
Entonces, ¿cuáles son las ventajas de optar por este tipo de cajas fuertes con auditoría ilimitada? Veamos los 3 principales beneficios:
1. Mejora de la seguridad
Como decimos, los niveles de seguridad aumentan. La auditoría ilimitada se convierte en un plus de seguridad para tranquilidad de los huéspedes y confianza de los administradores. Todas las interacciones de la caja fuerte quedan registradas, por lo que se pueden identificar de manera rápida y eficaz los accesos no autorizados.
2. Facilidad de mantenimiento
Su mantenimiento es eficaz y sencillo. Gracias a estos modernos sistemas de seguridad, se consigue una detección temprana de problemas técnicos en las cajas fuertes. Además, al disponer de una información tan detallada sobre el uso de la caja fuerte, se pueden planificar programas de mantenimientos preventivos; lo que el nivel de fallos se reduce de forma considerable.
3. Transparencia y confianza
Todo queda registrado. Es decir, posibles reclamaciones o disputas pueden resolverse de manera inmediata. Asimismo, al contar con toda la información sobre la caja fuerte, el incremento de confianza por parte de los clientes es importante. A mayor transparencia, mayor confianza y, por tanto, mayor fidelización del público hacia tu negocio hotelero.
Cómo funciona la auditoría ilimitada
Las cajas fuertes con auditoría ilimitada de Omnitec funcionan con una aplicación móvil. ¡Así de fácil! Desde la palma de tu mano tendrás acceso a todos los registros de la caja fuerte, un seguimiento continuo y 100% detallado de todos los movimientos.
Pero, además de la app móvil, existen otros puntos interesantes para comentar sobre el funcionamiento de la auditoría ilimitada en cajas fuertes:
- Registro de eventos: Es decir, que cada vez que se cierra o se abre la caja fuerte, se crea lo que se conoce como “registro de evento”. Los eventos son los cierres y aperturas de la caja fuerte realizados por los usuarios a través de diferentes métodos como bluetooth, RFID o la introducción manual del propio código numérico, entre otros. Como su propio nombre indica, en una auditoría ilimitada no existe un límite en el registro de eventos. De ahí que se puedan guardar y revisar todos los eventos tantas veces como desee el cliente.
- Sistema remoto: Tanto el acceso como la gestión de la auditoría ilimitada es remoto. Hecho que proporciona comodidad al administrador, ya que así no es necesario que se encuentre físicamente en la ubicación de la propia caja fuerte.
- Acceso restringido: La seguridad es una garantía en este tipo de sistema. Por ello, solo podrán acceder a los datos personas autorizadas. En este sentido, se pueden generar códigos de emergencia de un solo uso para mayor tranquilidad del huésped.
- Funciones adicionales: La auditoría ilimitada en las cajas fuertes se puede integrar junto a otros sistemas hoteleros, lo que le brinda una mayor versatilidad al producto.
Integración con otros sistemas hoteleros
Cabe señalar que el sistema de auditoría ilimitada de las cajas fuertes puede introducirse en otras funciones de gestión y mantenimiento hotelero. Es el caso, sin ir más lejos, de los Sistemas de Gestión de Propiedades para hoteles o PMS. En un mismo software quedan centralizadas las diversas actividades relacionadas con la gestión del alojamiento turístico.
Gestión hotelera de vanguardia
Queda demostrado que la auditoría ilimitada en cajas fuertes se convierte en un aliado para el administrador. La seguridad, uno de los aspectos primordiales de la gestión hotelera, mejora de manera considerable; propiciando un escenario de confianza y transparencia para el público. Un acicate para querer volver al alojamiento y recomendarlo a posteriori.
Omnitec, partner hotelero referente
Ahora que ya sabes en qué consiste la auditoría ilimitada en las cajas fuertes, ¿has pensado en introducirlas en tu hotel? En Omnitec brindamos todo tipo de soluciones innovadoras en el sector de la hostelería. Queremos que tu hotel sea un lugar seguro para ti y tus clientes.
Así que no lo dudes más y súmate a la tecnología más de vanguardia para mejorar la gestión hotelera. Ponte en contacto con nosotros y descubre lo que podemos hacer por tu negocio.