El sector hotelero está a punto de vivir una transformación aún más intensa en 2025. Después de los retos que supuso la pandemia y la recuperación que hemos vivido en los últimos años, los hoteles van a tomar un nuevo rumbo, marcado sobre todo por la tecnología, la sostenibilidad y una mayor personalización de la experiencia del huésped.
Si perteneces al sector, ya sabes lo importante que es apostar por la innovación constante. Y con 2024 a punto de terminar, es el momento de poner la mirada en lo que vendrá. O, lo que es lo mismo, en las principales tendencias hoteleras que marcarán la diferencia en 2025. ¿Quieres saber de cuáles se trata?
1. Sostenibilidad: más que una tendencia, una necesidad
Cada vez más, los viajeros son conscientes del impacto medioambiental de sus decisiones, y este cambio de mentalidad también está llegando a sus reservas en hoteles, como ya te comentábamos en nuestro artículo sobre las tendencias hoteleras de 2024.
En 2025, la sostenibilidad no va a ser una opción, sino una necesidad. Las energías renovables, la eficiencia energética y las prácticas responsables con el medio ambiente se van a convertir en un estándar en los hoteles y alojamientos turísticos.
El fin es integrar la sostenibilidad en todos los aspectos del negocio hotelero: desde las opciones de comida (más locales y ecológicas) hasta las operaciones internas, como la gestión de residuos o el uso de materiales reciclados en las instalaciones.
Incluso en el ámbito de la seguridad, los sistemas de control de accesos, como las cerraduras electrónicas, pueden contribuir a la sostenibilidad al reducir el consumo de energía y ofrecer soluciones más duraderas y eficientes.
2. Tecnologías de automatización y check-in sin contacto
Por otro lado, la automatización seguirá ganando terreno en 2025, y no solo por razones de eficiencia operativa, sino también para mejorar la experiencia de los huéspedes.
Los viajeros buscan comodidad y rapidez, por eso la posibilidad de hacer todo desde su smartphone, desde el registro hasta la apertura de la habitación o la solicitud de servicios adicionales, será una de sus principales demandas.
Además, este valor añadido reduce la necesidad de contar con personal en ciertas áreas, como la recepción.
Si aún no has implementado esta tecnología en tu hotel, 2025 es el momento perfecto para hacerlo de la mano de sistemas innovadores, como el sistema de gestión remota de alojamientos turísticos Rent&Pass de Omnitec.
3. Personalización con la IA: un servicio único para cada huésped
El próximo año, la inteligencia artificial (IA) jugará un papel aún más importante. Ya no solo va a servir para automatizar procesos, sino también para anticiparte a lo que cada huésped necesita.
Porque el huésped no es solo un cliente que paga por un servicio, sino una persona con sus propias expectativas y necesidades. Así, los hoteles que logren ofrecerle una experiencia personalizada, tendrán una ventaja competitiva clara.
¿Te imaginas saber qué tipo de café le gusta a un huésped gracias a la información de su check-in? ¿O conseguir que, cuando entre a la habitación, la luz esté a su gusto y la temperatura perfecta?
Este tipo de personalización, que ya está empezando a ser una realidad, marcará la diferencia en la experiencia del cliente en 2025 gracias al auge de la IA.
4. Bienestar integral: una experiencia completa
El bienestar seguirá siendo una de las principales preocupaciones de los viajeros el año que viene y, por tanto, una de las tendencias hoteleras de 2025.
En consecuencia, los hoteles apostarán más que nunca por brindar una experiencia de bienestar integral a sus huéspedes, a través de opciones de salud, fitness, relajación y alimentación saludable.
Spa, gimnasios, salas de coworking… En 2025, los huéspedes buscarán establecimientos que promuevan un equilibrio entre trabajo y descanso con espacios dedicados al bienestar físico y mental. Si no quieres quedarte atrás, ¡procura ofrecer este tipo de servicios!
Súmate a las tendencias hoteleras de 2025 con Omnitec
Si eres parte del sector hotelero, seguro que ya sabes que mantenerte al día con las tendencias es fundamental.
Y una muy buena forma de empezar a adaptarte a todas estas tendencias hoteleras de 2025 es invertir en soluciones de seguridad innovadoras y eficientes, como las que te ofrecemos en Omnitec Systems.
Cerraduras electrónicas, cajas fuertes, minibares… Nuestras soluciones para hoteles y hospitality son todo lo que necesitas para conseguir que la experiencia de tus huéspedes sea inmejorable y que tu negocio gane terreno frente al de la competencia.
¿Te animas a impulsar y optimizar tus instalaciones de la mano de Omnitec? ¡Estamos deseando ayudarte el año que viene y todos los que vengan!